Hier vind je alvast een paar praktische antwoorden. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons gerust een bericht.
Hoe reserveer ik mijn auto?
Kies je ophaal- en retourdatum en de locaties. De boekingsmodule laat zien welke auto’s beschikbaar zijn en wat jouw huur kost. Controleer je gegevens en opties voordat je de reservering bevestigt.
Kunnen jullie de auto bezorgen?
Ja, we stemmen de overdracht graag met je af. Bezorging bij een accommodatie van Jan Thiel tot aan de luchthaven valt in de gratis zone. Overdracht op de luchthaven kost USD 30 exclusief 9% belasting (USD 32,70 inclusief); ten westen van de luchthaven tot en met Fontein USD 50 exclusief 9% belasting (USD 54,50 inclusief). De toepasselijke zoneprijs geldt eenmaal per huur voor bezorgen én ophalen. Verder westelijk maken we een persoonlijke afspraak. Controleer het totaal in je reservering.
Wat als mijn vlucht vertraagd is?
Laat ons wijzigingen zo snel mogelijk weten. We stemmen een nieuw overdrachtsmoment of een andere locatie met je af. De landingstijd is niet automatisch het moment waarop je klaar bent voor de overdracht.
Hoe zit het met borg en eigen risico?
We vragen geen borg of blokkering op je kaart. Het eigen risico is iets anders: dat is het bedrag waarvoor je volgens je overeenkomst bij een incident aansprakelijk kunt zijn. De standaardgrens is USD 600 per incident. Bekijk de beschikbare beschermingsopties en uitsluitingen in je reservering en overeenkomst.
Kan iemand anders ook rijden?
De eerste twee goedgekeurde bestuurders zijn inbegrepen. Iedere extra goedgekeurde bestuurder kost USD 5 per dag. Geef alle bestuurders vooraf door; alleen goedgekeurde bestuurders mogen rijden.
Zijn er kinderzitjes beschikbaar?
Je kunt in de reservering de beschikbare babyzitjes, kinderzitjes en boosters bekijken. Geef ook de leeftijd van je kind door, zodat we de gewenste voorziening samen kunnen afstemmen.
Welke gegevens hebben jullie nodig?
Vul je eigen contact- en adresgegevens in en geef alle bestuurders door. Houd je rijbewijs en reisgegevens bij de hand. Je verblijfadres op Curaçao is iets anders dan je woonadres. We stemmen het exacte ophaal- en retouradres met je af.
In welke taal helpen jullie mij?
Ons team helpt je persoonlijk in het Nederlands en Engels.